Kapitel 2 von 16
Anmelden, Konto, Passwort
7 Abschnitte · 3 Bildschirmfotos
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Die Anwendung erreichen Sie unter rechtskataster.com/app. Ohne Anmeldung geht es nicht weiter — außer bei den öffentlichen Vorschau-Seiten (siehe Kapitel 5).
2.1 Anmelden
- Adresse rechtskataster.com/app im Browser öffnen.
- E-Mail-Adresse eintragen. Auch Ihr Anzeigename funktioniert an dieser Stelle.
- Passwort eintragen und Anmelden drücken — die Eingabetaste tut dasselbe.
Danach landen Sie auf der Startseite Datenbank. Hatten Sie vorher einen Link zu einer bestimmten Seite geöffnet, bringt die Anmeldung Sie direkt dorthin zurück.
Es gibt nur eine Sitzung je Person. Melden Sie sich an einem zweiten Gerät an, wird die erste Sitzung beendet — dort erscheint beim nächsten Klick „Sitzung ist abgelaufen. Bitte melden Sie sich erneut an." Gleichzeitiges Arbeiten an zwei Rechnern ist nicht vorgesehen.
Abmelden (Tür-Symbol oben rechts) beendet die Sitzung ebenfalls auf allen Geräten.
2.2 Wenn die Anmeldung nicht klappt
| Meldung | Was dahintersteckt | Was Sie tun |
|---|---|---|
| „E-Mail oder Passwort falsch." | Tippfehler, oder das Passwort wurde zwischenzeitlich geändert. | Erneut versuchen; sonst Passwort vergessen? |
| „E-Mail noch nicht verifiziert. Bitte bestätige zuerst deine Adresse." | Die Bestätigungsmail wurde noch nicht angeklickt. | Posteingang prüfen. Darunter erscheint jetzt der Link Verifikations-Mail erneut senden. |
| „Zu viele Login-Versuche. Bitte 5 Minuten warten." | Fünf Fehlversuche aus Ihrem Netz innerhalb von fünf Minuten. Die Bremse hängt an der Internet-Adresse, nicht am Konto — in großen Häusern können sich Kolleginnen und Kollegen gegenseitig aussperren. | Fünf Minuten warten. Das Konto selbst wird nie gesperrt. |
| „Login fehlgeschlagen." | Verbindungsproblem oder Serverstörung. | Seite neu laden; bleibt es dabei, IQI verständigen. |
2.3 Passwort vergessen — und neu setzen
- Auf der Anmeldeseite unten rechts Passwort vergessen? anklicken.
- E-Mail-Adresse eintragen, Reset-Link senden drücken.
- Es erscheint immer derselbe Satz: „Falls ein Konto zu dieser Adresse existiert, haben wir einen Reset-Link geschickt." — auch bei unbekannter Adresse. Das ist Absicht und verrät niemandem, welche Adressen es gibt.
- In der Mail Neues Passwort vergeben anklicken. Der Link gilt eine Stunde und nur einmal.
- Neues Passwort eintragen, Passwort speichern.
Verwenden Sie mindestens 10 Zeichen. Der Bildschirm meldet zwar erst ab 8 Zeichen etwas, der Server verlangt aber 10 — bei 8 oder 9 Zeichen erscheint eine technisch aussehende Fehlerzeile statt eines verständlichen Hinweises. Weitere Vorgaben (Großbuchstaben, Ziffern, Sonderzeichen) gibt es nicht, ein Ablaufdatum ebenfalls nicht.
Das Zurücksetzen bestätigt gleichzeitig Ihre E-Mail-Adresse und beendet alle offenen Sitzungen. Sie bekommen anschließend die Mail „Ihr Passwort wurde geändert".
2.4 Neues Konto anlegen
Diesen Weg brauchen Sie nur, wenn Sie nicht von Ihrer Organisation eingeladen wurden. Nach Registrieren steht dort: „Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt … Die Zustellung kann bis zu 2 Minuten dauern." Der Bestätigungslink gilt 24 Stunden.
Ein so angelegtes Konto hat keine Module: Sie können in der Datenbank lesen und suchen — Kataster, Änderungen, Pflichten und Dashboard tragen ein Schloss. Wegwerf-Adressen werden abgelehnt.
2.5 Einladung annehmen
Wurden Sie von Ihrem Administrator eingeladen, bekommen Sie die Mail „Sie wurden zu Rechtskataster eingeladen" mit dem Knopf Zugang einrichten.
- Knopf in der Mail anklicken — die Seite Willkommen bei Rechtskataster öffnet sich.
- Unter Passwort festlegen ein Passwort mit mindestens 10 Zeichen eingeben.
- Zugang einrichten drücken, danach Jetzt anmelden.
Der Einladungslink gilt 7 Tage. Ist er abgelaufen, hilft „Passwort vergessen?" auf der Anmeldeseite — das funktioniert auch, wenn Sie noch nie ein Passwort hatten. Alternativ lädt Ihr Administrator Sie erneut ein.
2.6 Welche E-Mails das System verschickt
| Anlass | Betreff | Gültigkeit des Links |
|---|---|---|
| Selbstregistrierung | „Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse" | 24 Stunden |
| Passwort vergessen | „Passwort zurücksetzen" | 1 Stunde |
| Passwort geändert | „Ihr Passwort wurde geändert" | — |
| Einladung durch Ihren Admin | „Sie wurden zu Rechtskataster eingeladen" | 7 Tage |
| Erst-Einrichtung durch IQI | „Ihr Rechtskataster ist startklar" | 14 Tage |
| Newsletter | „Ihr Rechtskataster-Newsletter …" | — |
| Pflichten-Erinnerung | Fälligkeits- und Zuteilungsmails (Kapitel 8) | — |
2.7 Wie lange Sie angemeldet bleiben
Die Anwendung verlängert Ihre Sitzung im Hintergrund selbst. Solange Sie innerhalb von 14 Tagen wiederkommen und die Cookies im Browser bleiben, müssen Sie sich nicht neu anmelden. Es gibt keine Abmeldung nach Untätigkeit und keine Warnung vor Ablauf.
Unten auf jeder Anmeldeseite steht der Link Datenschutzerklärung. Verantwortlich ist die IQI – Privates Institut für Qualität und Innovation GmbH, Niedensteinsweg 8, 59846 Sundern, info@iqi-gmbh.de.